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Interview SA

Interview SA

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Plateforme logicielle spécialisée dans les questionnaires de satisfaction client, Interview SA propose à ses clients de créer, recueillir et de restituer les données de leurs enquêtes en ligne. Quel ce soit pour une enquête de mobilité, de développement durable, DSI, de satisfaction interne ou externe, Interview SA prend en compte tous les secteurs d'activités et s'adapte en fonction des besoins des clients. Il propose également une méthodologie en ligne pour les aider à optimiser la présentation de leurs questionnaires.

Produits du site Interview SA

Interview SA propose des enquêtes de satisfaction DSI pour les entreprises souhaitant mesurer la satisfaction des utilisateurs, la performance de l'infogérance, le suivi des projets, mais aussi pour orienter ses décisions de changements de parc, d'optimisation budgétaire ou encore la préparation d'appel d'offres.

Que ce soit pour une stratégie d’image de marque, pour une stratégie de positionnement ou pour répondre à des obligations, Interview SA propose des questionnaires de satisfaction client réalisées sur une multitude de canaux de communication (mail, QR Code, entretien, tablettes, smartphone) selon les objectifs et la cible de ses clients.

Interview SA met à disposition des banques des conseils et des modèles de questionnaire de satisfaction banque pour leur permettre d'optimiser leurs relations clients. La plateforme se base notamment sur des enquêtes qualitatives online pour recueillir les motivations, freins et les besoins des clients.

Principalement tournées vers les collaborateurs et les salariés d'une entreprise, les enquêtes de satisfaction interne d'Interview SA permet d’identifier les besoins et les difficultés qu'ils rencontrent dans l’entreprise. Ces enquêtes permettent notamment de sonder l’opinion des salariés vis-à-vis de leur emploi et de l’entreprise, d'évaluer la qualité des formations, d'évaluer les compétences ou encore pour mettre en évidence les dysfonctionnements au sein d’un service.

Spécialisé dans les enquêtes en ligne, Interview SA fournit à ses clients des modèles de questionnaires de satisfaction pour leur permettre de définir leurs objectifs. De la définition de la méthodologie la plus adaptée au rapport de synthèse, Interview SA se charge d'accompagner ses clients en fonction de leurs stratégies.

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